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2021年元旦节放假公告
2020-12-31 11:22:00 浏览量:23709

尊敬的小宝金融用户:      

        根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》,小宝金融2021年元旦节假日安排如下:

 放假时间为2021年1月1日(星期五)—2021年1月3日(星期日),共计3天,1月4日正常值班。

     注意事项:

1、关于充值:2021年1月1日-2021年1月3日期间,申请充值顺延至1月4日开始陆续处理;

2、关于商城:2021年1月1日-2021年1月3日期间实物正常兑换,1月4日开始陆续处理订单;

3、关于物流:各地物流公司即将相继停运,小宝金融债权换物商城将根据各地物流公司规定暂停订单发货:

      2021年1月10日起偏远地区停止发货,涉及区域包含:新疆、西藏、内蒙古、吉林、辽宁、甘肃、宁夏、青海;

      2021年1月15日起全国大部分区域停止发货(如有疑问可咨询客服),正常恢复时间以春节后实际上班时间为准。如有兑换需求,请尽量提早做好兑换安排,在订单暂停发货期间可以正常下单,工作人员将在节后及时处理订单。

4、关于提现:放假期间可正常发起提现申请,待工作日时间财务陆续处理。

5、关于客服:2021年1月1日-2021年1月3日客服部放假,“官方微信群”客服正常值班提供咨询服务,值班时间为9:00-21:00。

      “客服热线、官方QQ在线客服,官方QQ群”均暂停服务。给您带来不便,还请谅解!

特此公告


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